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Valoramos y escogemos, solo así podemos ofrecer un servicio exclusivo

Elena Rivas se suma a la familia Barymont para ocupar la dirección del Departamento de Diversos.

Durante más de 15 años, en diferentes compañías, se ha dedicado al mundo de los seguros, fue responsable comercial de la red de agentes y encargada de corredores en la zona norte de España. Es una mujer con una destacable trayectoria en su vida profesional por su iniciativa, compromiso y calided humana. 

¿Qué necesidades cubre el Departamento de Diversos? 

El objetivo de Barymont para este nuevo departamento es ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad de producto y la excelencia en el servicio, también en ramos distintos a los que forman parte de nuestra base para lograr la libertad financiera de nuestros clientes.

El trabajo de un Planificador comienza en muchas ocasiones analizando la situación económica actual de esa persona, familia o empresa con el primer objetivo de detectar posibles productos que no cubran sus necesidades y generar mayor capacidad de ahorro. Es en este paso donde el departamento apoya realizando el estudio de los seguros que tiene contratados (auto, hogar, salud, comercio, etc.), analizando sus pólizas para ver si es posible reducir costes y mejorar condiciones. El beneficio que se obtiene de esa gestión es una base perfecta para comenzar el camino hacia la Libertad Financiera. 

Dentro del Departamento también gestionamos todo tipo de seguros personales y de empresa, individuales y colectivos. En este momento estamos trabajando además en la creación de productos a medida en diferentes ramos (salud, diversos…) para algún colectivo concreto. El hecho de ser correduría nos da la capacidad de seleccionar los mejores productos del mercado, eligiendo entre la oferta de muchas diferentes compañías aseguradoras. 

¿En qué consiste el trabajo que llevas a cabo en tu día a día? 

En los últimos meses, he realizado una toma de contacto con las compañías con las que trabajamos en Barymont y activado relación con otras nuevas. 

En la práctica, nuestra labor principal consiste en gestionar las peticiones de cotización propias (nos llegan de forma directa) y las que la red de planificadores nos envía, tarificar las mejores propuestas con diferentes compañías, hablar con el cliente para presentarlas si fuese necesario y tramitar las solicitudes de emisión.

Como parte importante de nuestras tareas, también atendemos siniestros, los tramitamos y gestionamos con las compañías y clientes, además de controlar la cartera vigilando las renovaciones anuales de  pólizas.

Tengo que decir que tanto la red de planificadores de Barymont como mis compañeros de la central me están haciendo el día a día muy fácil. Por supuesto, el trabajo del departamento sería imposible de llevar a cabo sin mi compañera Aida, del departamento de operaciones, con la que hemos formado un “gran pequeño” equipo al que se irán incorporando nuevas personas en el corto plazo. 

Me hablas de tu trabajo directo con las diferentes compañías ¿cómo han respondido ante tus propuestas? 

Fenomenal, han respondido muy bien, se han mostrado muy implicados y colaborativos con el proyecto desde el principio. Todos saben que Barymont tiene mucho potencial como compañía y ofrece un servicio importante en el momento que vivimos, cubrimos una necesidad social fundamental. 

¿Por qué decidiste llevar este departamento? 

Había llegado un momento en el cual ya no podía desarrollar mi carrera. Tuve una reunión con Javier Montaraz en la que me habló sobre el proyecto, desde el primer momento me enamoró, creo que para cualquier profesional comenzar algo desde cero, verlo crecer y desarrollarse es todo un lujo. 

¿Cuál es tu ‘leiv motiv’ en Barymont? 

La parte más importante de nuestro servicio es completar el asesoramiento a nuestros clientes, ayudándoles también a conseguir la mejor calidad/precio en otros productos aseguradores, que cubran realmente sus necesidades. En ocasiones el cliente tiene carencias: o bien no tiene contratado ningún producto o lo que tiene contratado no es la mejor opción a la que podría acceder. En Barymont asesoramos atendiendo cada perfil para que el servicio sea personalizado y comprometido.

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