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¿Puedo dar de baja el seguro fuera de plazo?

Los seguros son productos muy prácticos, pero puede que llegado el momento desees cambiarte de compañía o dejar de cubrir un determinado riesgo. En cualquier caso, debes avisar a tu aseguradora con tiempo. Si has olvidado hacerlo, puedes dar de baja el seguro fuera de plazo, pero sólo en ciertos casos. Vamos a verlo.

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Dar de baja el seguro fuera de plazo: ¿Qué pasa cuando no quiero renovarlo?

Si tienes contratado un seguro de vida, de hogar, de coche, o de cualquier tipo, debes saber que su vigencia acostumbra a ser anual. Si, agotado este plazo, no te interesa renovarlo, debes comunicarlo a la aseguradora para que no te pasen un nuevo recibo. 

¿Cuánto tiempo tengo para dar de baja el seguro?

Como hemos dicho, tu obligación es comunicar a la aseguradora tu voluntad de no renovar el seguro, y esto debes hacerlo con, al menos, un mes de antelación al vencimiento. Si no lo comunicas dentro de este plazo se entiende que hay un consentimiento tácito a la prórroga del contrato, por lo que la aseguradora te cobrará el recibo. 

Ten en cuenta que si devuelves el recibo puedes tener problemas, e incluso entrar en un fichero de morosos.

Para dar de baja el seguro, revisa las condiciones de tu póliza. Lo normal es que sea suficiente con llamar a atención al cliente e informar de ello, pero en algunos casos tendrás que remitir tu comunicación por escrito, ya sea a través de correo electrónico o de fax. Además, la compañía suele enviarte una comunicación confirmando que se va a producir la baja. Pepe Promedio se asegura de guardar bien este tipo de documentos, porque pueden servir como prueba sí, finalmente, la aseguradora te pasa el recibo aunque hayáis acordado que dábais el contrato por terminado.

¿Cómo solicitar la baja del seguro?

Basta con un documento sencillo que recoja tus datos y tu intención de no renovar la póliza por un año más. Eso sí, es imprescindible que en él conste la fecha de emisión a efectos de poder tener claro en qué momento has hecho la comunicación.

Un modelo de baja de contrato de seguro sería algo así:

En (ciudad), a (fecha, indicando, día, mes y año)

Yo, (nombre completo), con DNI XXXXX y domicilio en (dirección completa), mediante la presente les informo de mi voluntad de no renovar el seguro con póliza número XXXXXXXXXX de vencimiento en fecha XX/XX/XXXX, de cara al próximo año.

Les ruego confirmen la tramitación de esta petición,

Un cordial saludo

¿Con cuánto tiempo debe informarme la compañía sobre la prorrogación del seguro?

La aseguradora también tiene algunas obligaciones en cuanto a la renovación del seguro, y es que debe avisarte con al menos dos meses de antelación, aunque esto es solo obligatorio en aquellos casos en los que se produzca algún cambio en las condiciones del contrato.

Lo normal es que el precio de la póliza del seguro varíe de año a año (más bien para subir que para bajar), y este es un cambio en las condiciones contratadas. Esto hace que, a efectos prácticos, en la mayoría de los casos sea necesario que la compañía avise a la persona que ha tomado el seguro al menos dos meses antes de que caduque la póliza que está en vigor.

Otros supuestos en los que la compañía aseguradora debe avisarte antes de la renovación es cuándo cambian las coberturas, si desaparecen descuentos comerciales o si se revalorizan los capitales asegurados.

¿Cómo dar de baja el seguro fuera de plazo?

Para dar de baja el seguro fuera de plazo sin sufrir ninguna penalización, ni entrar en un fichero de morosos al devolver el recibo, la aseguradora tiene que haber incumplido alguna de sus obligaciones.

Es importante tener en cuenta que, si te ha pasado dar de baja el seguro y optas por devolver el recibo, esto no implica la baja de la póliza, sino que debes pedir la baja de manera explícita para que esta sea efectiva.  

Una de las obligaciones que puede haber incumplido la compañía es no notificarte, con dos meses de antelación, cambios en la póliza, como el precio, las coberturas… 

Si este es tu caso, debes saber que puedes dar de baja el seguro fuera de plazo sin ningún problema, puesto que es la compañía aseguradora quien ha incumplido con su obligación de informarte, menoscabando así tu derecho a decidir con tiempo suficiente si quieres renovar, o no, la póliza.

Para hacerlo, solo debes contactar con la aseguradora y comunicar que quieres dar de baja el seguro fuera de plazo por no haberte informado a tiempo de los cambios en la póliza. La entidad analizará tu petición y comprobará si efectivamente ha incumplido su obligación y, si es así, procederá a dar de baja el contrato de seguro que os vincula y deberá devolverte lo que te haya cobrado indebidamente.

¿Qué ocurre si la aseguradora ha cumplido con su obligación de información?

Si la aseguradora ha cumplido con todas sus obligaciones y quieres dar de baja el seguro fuera de plazo porque se te ha olvidado hacerlo antes, ya no puedes hacer nada. En este caso, cuando el contrato ya se ha prorrogado tienes la obligación de pagar, pero míralo por el lado bueno, tendrás la protección del seguro un año más. Eso sí, te recomendamos que estés pendiente de cara al año siguiente, para solicitar la baja con tiempo suficiente.

Como has visto, lo ideal es cumplir los plazos y que no intentes dar de baja el seguro fuera de plazo si no se dan los requisitos para ello. Lo mejor en estos casos es contar con un asesor de seguros, que te contacte para informarte sobre las nuevas condiciones de la póliza, y así puedas decidir con calma si quieres renovar la póliza. Recuerda que, además, desde el Grupo Barymont ponemos a tu disposición un servicio de asesoramiento gratuito, que puede ayudarte a gestionar tus finanzas de la mejor manera.

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El blog de Pepe Promedio ha sido creado por el Grupo Bárymont con un objetivo: transmitir a las familias conceptos relacionados con el ahorro, inversión y cultura financiera para que te conviertas en el dueño de tus finanzas personales. Si estás interesando en que uno de nuestros Educadores Financieros contacte contigo, recuerda que no concedemos préstamos ni hipotecas, ni tratamos temas relacionados con la morosidad o búsqueda de empleo. Para consultar más información acerca de cómo un Educador Financiero te puede ayudar a tomar el control de tu futuro económico te invitamos a consultar esta página. En el caso de que quieras saber más acerca de opciones de ahorro, inversión o mejorar tu educación financiera, no dudes en solicitar una llamada con un experto en educación financiera. 

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1 comentario

Diego López

2 febrero, 2022 11:21 pm

Gracias, muy práctico